Возврат товара надлежащего качества

Условия возврата товара надлежащего качества

• Клиент вправе отказаться от заказанного товара в течение 14 дней после получения, за исключением дня покупки. Для возврата товара необходимо сохранить его товарный вид, потребительские свойства и предоставить документ, подтверждающий покупку.
• Если Клиент отказывается от товара, то Продавец должен вернуть стоимость рассчитанную за возвращенный товар, за вычетом расходов на доставку возвращенного товара. Возврат денежных средств производится не позднее чем через 10 дней после получения письменного заявления о возврате товара.
• Кроме того, в течение 14 дней с момента получения товара Клиент может обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, габаритам, размеру или комплектации.

Возврат товара ненадлежащего качества

• Клиент вправе вернуть товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы либо замены товара ненадлежащего качества. Также Клиент имеет право потребовать устранения недостатков товара.

Контакты для вопросов возврата и качества