Политика конфиденциальности

1. Сбор персональных данных

Администрация Сайта может обрабатывать следующие данные Пользователя:

• фамилия и имя;
• адрес электронной почты и телефонный номер;
• контакты в Telegram, Viber и других средствах связи, если они предоставлены;
• название компании или организации;
• адрес проживания и доставки товара;
• избранный способ доставки и оплаты;
• информацию о заказах и истории покупок.

При посещении Сайта также могут автоматически собираться IP-адрес, данные cookie, информация о браузере и операционной системе, время доступа, посещенные страницы, адрес предыдущей страницы и технические характеристики устройства.

Другая информация, полученная при использовании Сайта, обрабатывается в соответствии с настоящей Политикой и законодательством Украины.

2. Использование персональных данных

Администрация Сайта может использовать персональные данные для:

• оформление заказов и заключение договоров купли-продажи;
• предоставление доступа к личному кабинету;
• связь с Пользователем и сообщение о состоянии заказа;
• организации оплаты и доставки товаров;
• оказание клиентской поддержки и гарантийного обслуживания;
• улучшение работы Сайта и выполнение требований законодательства;
• информация об акциях, новинках и специальных предложениях при наличии надлежащего правового основания.

3. Способы и сроки обработки данных

Персональные данные обрабатываются законными способами, в том числе с использованием автоматизированных информационных систем, и хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказов, обслуживания Пользователей и соблюдения требований законодательства.

Для выполнения заказа данные могут передаваться службам доставки, платежным сервисам, фактическим продавцам заказов и другим партнерам только в необходимом объеме и при наличии законных оснований.

Передача данных государственным органам осуществляется исключительно в случаях и порядке, определенных законодательством Украины.

Администрация принимает технические и организационные меры для защиты информации от неправомерного доступа, потери, уничтожения или разглашения. В зависимости от технической инфраструктуры применяются HTTPS-соединения, ограничения доступа, серверные средства защиты и резервное копирование.

4. Файлы cookie

Сайт использует cookie для работы корзины, авторизации, сохранения настроек и анализа посещаемости. Для оценки эффективности рекламы могут использоваться Google Analytics, Google Ads и другие фактически подключенные сервисы.

Пользователь может ограничить использование cookie из-за настройки браузера. Если для отдельных технологий закон требует согласия, то его спрашивают до начала соответствующей обработки.

5. Обязательства сторон

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные для оформления заказа;
• сообщать об изменении или ошибках в контактных данных;
• не передавать сторонним лицам данные доступа в личный кабинет.

Администрация сайта обязуется:

• использовать данные только для законных целей, определенных настоящей Политикой;
• обеспечивать конфиденциальность и защиту полученной информации;
• не продавать и не разглашать персональные данные без законных оснований;
• исправлять недостоверные данные по обоснованному обращению;
• прекращать обработку после отзыва согласия, если нет иных законных оснований ее продолжать.

Пользователь имеет право узнать об обработке своих данных, требовать их исправления или удаления в случаях, предусмотренных законом, и обращаться в Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

6. Ответственность сторон

Администрация Сайта несет ответственность занеправомерную обработку персональных данных в соответствии с законодательством Украины.

Администрация не отвечает за самостоятельное разглашение Пользователем собственных данных третьим лицам, кроме случаев, когда иное предусмотрено законом.

Общедоступная информация или данные, полученные от третьих лиц, также обрабатываются с соблюдением законодательства о защите персональных данных.

7. Заключительные положения

Администрация Сайта может обновлять эту Политику. Актуальная редакция публикуется на сайте.

Обладателем данных, обрабатываемых для администрирования Сайта и организации заказов, является оператор интернет-магазина TWIST AUTO. Его юридические реквизиты приведены на странице «Условия использования».

Эта Политика регулируется законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите персональных данных».